Die nachstehenden Liefer- und Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr. Hiervon abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Angebote, Preise, Auftragsbestätigung

Alle Angaben in Prospekten, Anzeigen, usw. sind - auch bezüglich der Preise und Seminartermine - unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung (diese kann auch per E-Mail erfolgen) oder durch Lieferung zustande. Preisänderungen aufgrund von Wechselkursänderungen oder Preiserhöhungen unserer Lieferanten sowie Abweichungen in der Ausführung bleiben vorbehalten. Bei ausländischen Zahlungsmitteln berechnen wir den am Tag der Bestellung gültigen Tageskurs. Die Preise verstehen sich ab Lager Fußgönheim. Wird ein Versand vereinbart, erfolgt dieser auf Gefahr und zu Lasten des Kunden. Abbildungen und Beschreibungen der ausgelieferten Waren in Prospekten, Preislisten, Katalogen etc. sind für die Ausführung nicht verbindlich. Dies gilt für den unterschiedlichen Ausfall oder für Abweichungen der Ware oder Verpackung. Materialbedingte oder sonst unvermeidbare Toleranzen sind möglich. Maße und Gewichte sind als annähernd anzusehen.

3. Zahlungsbedingungen

Im Allgemeinen versenden wir nur bezahlte Ware, d.h. die Zahlung muss vor dem Versand der Ware per Scheck oder Überweisung bei uns eingegangen sein. Alternativ versenden wir auch per Nachnahme zuzüglich Nachnahme-Gebühr. Eine abweichende Zahlungsart muss mit uns vereinbart werden. Neukunden beliefern wir generell nur per Nachnahme oder Vorkasse. Seminargebühren sind nach Anmeldung und Terminbestätigung durch uns, spätestens eine Woche vor Seminarbeginn fällig. Absagen haben spätestens 14 Tage vorher zu erfolgen, bei späteren Absagen behalten wir uns vor, 30% der berits bezahlten Gebühren einzubehalten. Bei Absagen durch uns erhalten Sie die bereits bezahlten Gebühren in voller Höhe zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Für auf Rechnung gelieferte, oder gegen Zahlungs-Versprechen ausgehändigte Ware sind wir bei Überschreitung des eingeräumten Zahlungsziels (14 Tage) berechtigt, ohne weitere Ankündigung oder Fristsetzung Verzugszinsen und Mahngebühren zu erheben. Der für die Verzugszinsen maßgebliche Zinssatz berechnet sich nach dem jeweilig gültigen Basiszins zuzüglich 5%.
Bei Ware, die bestellt oder speziell angefertigt werden muss, ist eine Anzahlung von 30% bei Auftragsbestätigung fällig, der Restbetrag muss dann zum auf der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Liefertermin per Scheck oder Überweisung bei uns eingegangen sein, auf Wunsch versenden wir auch mit Zahlung des Restbetrages per Nachnahme. Die Annahme von Schecks erfolgt nur zahlungshalber. Bei Zahlung per Scheck oder Lastschriftverfahren erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
Die Ware bleibt in jedem Fall bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (s. Punkt 7).

4. Lieferung, Lieferzeiten, Lieferverzug

Lieferfristen- und termine gelten als annähernd vereinbart. Alle Lieferungen erfolgen ab Lager Fußgönheim. Die jeweils gültigen Lieferkosten können unserer Shop-Startseite entnommen werden. Ab einer Bestellung in Höhe von Euro 100,- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Das Gefahrenrisiko trägt der Besteller auch dann, wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde. Die Lieferzeit für Lagerartikel beträgt im Normalfall bis zu zwei Wochen nach Zahlngseingang. Wir behalten uns Teillieferungen vor, falls nicht alle bestellten Produkte ab Lager bzw. sofort lieferbar sind. Sollte die Auslieferung der Ware verzögert werden, so kann uns der Besteller eine angemessene Nachfrist von mindestens vier Wochen setzen.
Für die Einhaltung der Lieferfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Erst nach Verstreichen der Nachfrist kann der Käufer schriftlich vom Vertrag zurücktreten, darüberhinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Vereinbarte Lieferzeiten können nur eingehalten werden, wenn der Käufer den ihm obliegenden Pflichten (insbes. fristgerechte Anzahlung & Zahlung) nachgekommen ist.

5. Annahmeverzug des Käufers

Nimmt der Käufer die bestellte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, nach Setzung und fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von mindestens 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. In diesem Fall können von uns bis zu 15% des Kaufpreises bei Lagerware und bis zu 30% des Kaufpreises bei Sonderbestellungen (siehe auch Punkt 8) ohne Nachweis als Entschädigung verlangt werden, soweit nicht nachweislich ein geringerer Schaden entstanden ist. Zudem sind wir berechtigt bei nicht abgeholter Ware die entstandenen Versandkosten zuzüglich der Schadensersatz-Forderung zu berechnen, auch wenn der Versand ursprünglich kostenfrei erfolgte.
6. Transportschäden

Transport- und sonstige Schäden hat der Käufer sofort nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Transportschäden sind dem zuständigen Transportunternehmen sofort anzuzeigen und schriftlich bestätigen zu lassen, die Originalverpackung mit allen Versandpapieren ist aufzuheben.
7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug des Käufers können wir die Rückgabe der Ware verlangen, Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung (Punkt 5.) bleiben davon unberührt. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen (s. Punkt 3).

8. Umtausch, Rückgabe, Sonderanfertigungen

Für Artikel, die auf dem Versandweg bestellt werden, gewähren wir 14 Tage Umtausch- und Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Voraussetzung ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Die Rücksendung muss bis zu einem Warenwert von Euro 250,- frei Haus erfolgen und vom Rücksender ausreichend frankiert sein, ansonsten übernehmen wir die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands. Bei Rücksendungen aus dem Ausland können wir die Versandkosten leider nicht übernehmen, ausgenommen sind berechtigte Reklamationen. Für die Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Mitteilung des Rücksendeverlangens. Jede Rücksendung muss mit uns vor dem Rückversand abgesprochen werden, die Wahl des Frachtführers liegt bei uns. Bei einem Umtausch sind laufzeitbedingte Wartezeiten in Kauf zu nehmen, wir haften nicht für Ausfälle. Bereits entrichtete (An)Zahlungen werden nach Rückerhalt der Ware zurückerstattet.
Wird beschädigte oder abgenutzte Ware zurückgesendet so berechtigt uns dies zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Wird etwas bestellt, das wir nicht regulär auf Lager halten so ist dies eine Sonderbestellung worauf in der Auftragsbestätigung besonders hingewiesen wird. Die Festlegung dessen, was eine Sonderbestellung darstellt liegt somit bei uns. Sonderbestellungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Insbesondere kann der Käufer bei berechtigten Beanstandungen erst nach fruchtlosem Verstreichen der Fristen zur Nachbesserung vom Vertrag zurücktreten und die Erstattung des Kaufpreises nach Warenrückgabe fordern. Ein Rückgaberecht besteht nicht bei:
· Sonderanfertigungen, besonders im Bereich Feng Shui Beratung
· gebrauchten oder abgenutzten Waren
· bei geöffneten Verpackungen (Massageöle und -lotionen, Nahrungsergänzungs-mittel, CD's)
· sonstigen Fällen des § 3 Abs. 2 FernAbsG

9. Garantiebedingungen, Mängelgewährleistung

Es gelten die Garantiezeiten der von uns vertretenen Hersteller wie in unseren Publikationen (Katalog, Werbung, Internet) jeweils angegeben. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Für Mängel die sich auf die Herstellung beziehen lassen, haften wir nicht. Hiefür ist unser jeweiliger Lieferant verantwortlich zu machen. Von der Haftung ausgeschlossen sind alle in Handarbeit hergestellten Produkte, da diese auf Grund der in den Hersteller-Ländern üblichen klimatischen- und herstellungstechnischen Bedingungen auch mal kleine Fehler, Unsauberkeiten in der Verarbeitung, oder auch Spannungsrisse aufweisen können. Dies ist kein Grund zum Umtausch, da dies meist sogar gewollt ist.
Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

10. Datenschutz

Die für die Auftragsabwicklung nötigen Daten werden gespeichert und zu diesem Zweck ggf. an Dritte weitergegeben. Bei berechtigtem Interesse behalten wir uns den Datenaustausch mit einer Auskunftei zur Bonitätsprüfung vor. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und keinesfalls zu Werbezwecken weitergegeben.

11. Sonstiges

Mit dem Eingang der Bestellung geht der Kunde einen Vertrag ein. Dieser wird von uns in schriftlicher Form (auch per E-Mail) bestätigt. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung hat der Kunde 24 Stunden Zeit vom Kauf zurückzutreten. Mit Ablauf dieser Frist bestätigt er die Bestellung und geht somit einen Kaufvertrag ein. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Fußgönheim. Für den Fall dass eine der oben stehenden Bestimmungen unwirksam sein sollte bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.